Časté dotazy zákazníků

V případě, že si z našich nabídek nevyberete, nic neplatíte. Naše služby jsou zcela nezávazné a máte možnost vše zvážit bez jakéhokoliv tlaku. Rádi vám pomůžeme najít jinou, vhodnější nabídku, pokud budete mít zájem.

Rádi s vámi projednáme veškeré specifické požadavky a přizpůsobíme výběrové řízení tak, aby odpovídalo vašim potřebám. Díky naší vyjednávací pozici a rozsáhlé síti dodavatelů jsme schopni zajistit mnohem zajímavější a výhodnější podmínky, které byste sami na trhu těžko získali.

Jakmile odsouhlasíte novou nabídku, postaráme se o všechny administrativní úkony, jak na straně stávajícího, tak i nového dodavatele. Vypracujeme veškeré potřebné dokumenty a zajistíme hladký přechod. Zákazník podepisuje pouze akceptační protokol a následně smlouvu s novým dodavatelem. O vše ostatní se postaráme my, abyste měli jistotu, že je vše vyřízeno správně a bez komplikací.

Délka přechodu závisí na podmínkách vaší stávající smlouvy. Vždy zohledňujeme, zda přechod k novému dodavateli přinese úspory, a to i s ohledem na případné výpovědní sankce. Všechny tyto aspekty jsou zahrnuty do naší individuální kalkulace, kterou vám předem představíme. Samotný přechod obvykle trvá pouze několik týdnů a nemá žádný vliv na vaši dodávku energií – nemusíte se obávat přerušení služeb.

V mnoha případech je možné přejít k novému dodavateli kdykoliv. Podmínky přechodu však závisí na vaší stávající smlouvě, včetně možných výpovědních lhůt nebo sankcí. Vždy provádíme individuální kalkulaci, která zohledňuje všechny tyto aspekty, abychom zjistili, zda je pro vás přechod výhodný. Na základě našich analýz vám doporučíme nejvhodnější čas pro přechod a zajistíme, aby vše proběhlo hladce a bez komplikací.